E-mail in de spamfolder

Algemeen

Hoe te helpen voorkomen dat jou e-mail bij iemand anders in de spamfolder komt. Dat kun je doen

door e-mail in platte, plain, tekst te versturen. Dus geen HTML opmaak gebruiken

Hoe te voorkomen dat legitieme e-mail bij jou in de spamfolder komt?

Dat doe je door e-mailadressen of domeienen waarvan je e-mail verwacht te whitelisten
- Een domein is wat er in een e-mailadres achter het @ staat. Bijvoorbeeld e4a.nl
- Whitelisten is tegen het e-mailprogramma zeggen dat je e-mail van een bepaald e-mailadres altijd in de inbox wilt hebben. Dus dat het geen spam is.
  - Soms kun je ook domeinen whitelisten. Dan komt alle e-mail van dat domein in de inbox.
  - Ook is het mogelijk dat je e-mailadressen van een e-maillijst apart moet whitelilsten. Dat is bijvoorbeeld het geval bij Mircosoft accounts.

Hoe kun je een of meer e-mailadressen of domeinen whitelisten?

Dat doe je door de onderstaande procedure voor jouw e-mailprovider uit te voeren. Hieronder kun je jouw e-mailprovider terug vinden. Staat die er niet bij laat het ons dan weten via het contactformulier.

Waar moet je op letten?

Deze procedures moeten in de webmailclient in een webbrowser op een desktop computer of notebook uitgevoerd worden.
Als je nog vragen hebt kun je die stellen via het contactformulier.

Hoe voorkom je dat je zelf spam verstuurd? Door het meezenden van teksten als

Verzonden vanaf mijn Samsung Galaxy-smartphone
Verzonden vanaf Samsung-tablet
Verzonden vanuit Mail<https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=nummer> voor Windows 10

uit te zetten

Google Gmail

Gmail e-mailaccounts hebben de domeinnamen

@gmail.com

Log in op Gmail via een webbrowser op een desktop computer of notebook computer
Klik op het omcirkelde settings icoon.
Klik in het menu wat openklapt op Settings
Klik, boven in de pagina, onder het kopje Settings, op Filters and Blocked Addresses
Klik op de blauwe tekst Create a new filter.
Vul bij From het gewenste e-mailadres in.
Klik daarna rechts onder in dit venster op de donker grjize tekst Create filter
Vink in de lijst die dan verschijnt de volgende items aan
- - Never send it to Spam
- Always mark it as important
- Categorize as:. Selecteer Primary in het menu rechts van de tekst Categorize as:
- Also apply filter to 0 matching conversations.
Klik op de blauwe knop Create filter
Herhaal de de stappen 5 tot en met 9 voor andere e-mail adressen

KPN

KPN e-mailaccounts hebben de domeinnamen

@freeler.nl
@hetnet.nl
@kpnmail.nl
@kpnplanet.nl
@on.nl
@onsbrabantnet.nl
@onsmail.nl
@onsnet.nu
@onsneteindhoven.nl
@onsnetnuenen.nl
@planet.nl
@snelnet.net
@telfort.nl
@wxs.nl

Whitelisten

Klik op het settings icoon
Klik in het menu wat opent op Instellingen.
Klik in de linker kolom op E-mail.
Klik, in het menu wat opent, op Filter Regels.
Klik op de blauwe knop + Een nieuwe regel toevoegen.
Vul in het vak Regelnaam iets zinvols in.
Klik op de groene tekst Voorwaarde toevoegen.
Klik, in het menu wat opent, op Van.
Vul in het vak bevat in wat je door wilt laten naar het Postvak IN. Bijvoorbeeld een e-mailadres of een domein zoals bijvoorbeeld kpn.nl.
Klik op de groene tekst Aktie toevoegen
Klik, in het menu wat opent, op Opslaan in
Klik op de groene tekst Selecteer map
Kies Postvak IN
Herhaal de punten 5 tot en met 13 voor eventuele andere e-mailadressen of domeinen
Klik op de blauwe knop Opslaan
Ga terug naar het Postvak IN door op het enveloppe icoon te klikken
Klaar

Microsoft

Microsoft e-mailaccounts hebben de domeinnamen

@hotmail.com
@live.com
@outlook.com

Dit gaat alleen op een desktop computer of notebook. Niet op een smartphone of tablet

De taal op Nederlands zetten

In deze beschrijving is er van uit gegaan dat de ingestelde taal Engels is.

Login in de webmailclient in een webbrowser op een desktop computer of notebook
Klik op het instellingen icoon . Zie ook het plaatje hieronder voor een ruimer overzicht van de lokatie.
Klik, rechts onderaan, het kan zijn dat je die rechter kolom wat naar boven moet scrollen, op Alle Outlook-instellingen weergeven
Klik in de linkse kolom, op General
Klik in de middelste kolom, die een beetje links in het witte veld staat, op Language and time
Klik, onder het woord Language, in de lange rechthoek waarin de huidige taal aangegeven staat.
Aan de linkerzijde opent nu een lijst met talen. Zoek hierin de taal op die je wilt instellen en klik op die taal. Voor Nederlands is het Nederlands (Nederlands)
Zet het vinkje aan bij Rename default folders so their names match the specified language.
klik rechtsbovenin op de knop Opslaan.
Klik rechtsboven op het X teken.
Klaar.

Map Ongewenste e-mail

Als je een e-mail in de Ongewenste e-mail map vindt dan kun je die naar je inbox verplaatsen. Doe

Login in de webmailclient in een webbrowser op een desktop computer of notebook
Klik op de gevonden e-mail zodat je de inhoud van het bericht kunt lezen
Klik op de . . . die aan de rechterzijde van het venster staan zodat het menu opent. Zie rechtsonder in het onderstaande plaatje
Klik in het nu geopende menu op Toevoegen aan Veilige afzenders
Klik op de OK button
Klik op de . . . die rechts naast de tekst Verwijderen boven in het scherm staan. Zie ook rechts onder in het onderstaande plaatje voor de juiste lokatie
In het menu klik op Geen ongewenste e-mail
Er opent nu een meunu aan de rechterzijde van dit menu
Klik in dat menu ook op Geen ongewenste e-mail. De e-mail is nu naar de Inbox vverplaatst
Klaar

Whitelisten

Het verdient ten zeerste aanbeveling om e-mailadressen waarvan je e-mail verwacht te whitelisten.
Het lijkt er op dat whitelisten bij Mircosoft accounts niet altijd goed werkt. Blijf dus je spamfolder in de gaten houden als je een e-mail verwacht.
Bij Microsoft kun je reguliere e-mailadressen en e-mailadressen van mailinglijsten apart whitlisten.

Algemeen

Doe, dit is zowel voor E-mailadressen als voor Maillijst-e-mailadressen van toepassing,

Login in de webmailclient in een webbrowser op een desktop computer of notebook
Klik op het instellingen icoon . Zie ook het eerste plaatje op deze pagina voor een ruimer overzicht van de lokatie
Klik, rechts onderaan, het kan zijn dat je die rechter kolom wat naar boven moet scrollen, op Alle Outlook-instellingen weergeven
Klik in de middelste kolom, die een beetje links in het witte veld staat, op Ongewenste e-mail

E-mailadressen

Ga, in de rechter kolom, op het witte veld, naar het hoofdstuk Veilige afzenders en domeinen
Klik in dit hoofdstuk op + Toevoegen
Vul het e-mailadres in in het vak wat geopend is.
- Als je alle e-mail adressen van een domein wilt whitelisten kun je ook bijvoorbeeld: domein.nl invullen waarbij domein.nl moet vervangen door het domein wat je wilt whitelisten.
Druk op de Enter toets
Herhaal de punten 2 tot en met 4 als je nog meer e-mailadressen of domeinen wilt toevoegen
Voeg hier ook de domeinen van maillijsten toe en ook zoals beschreven in het volgende hoofdstuk.

Maillijst-e-mailadressen

Als je e-mail van een e-maillijst ontvangt kun je de e-maillijst ook toevoegen zodat e-mail van de maillijst altijd in Postvak IN komt.

Zoek onder in de rechter kolom het kopje Veilige mailinglijsten
Klik in dit hoofdstuk op + Toevoegen
Vul het e-mailadres van de e-maillijst in in het vak wat geopend is.
Druk op de Enter toets
Herhaal de punten 2 tot en met 4 voor verdere e-maillijstadressen.
klik rechtsbovenin op de knop Opslaan.
Klik rechtsboven op het X teken.
P.M. Voeg het e-mailadres ook toe aan Veilige afzenders en domeinen zoals in het hoofdstuk hiervoor beschreven.
Klaar.

Acties aanpassen

Wat je ook nog kunt doen is “Acties aanpassen”.
Doe,

Login in de webmailclient in een webbrowser op een desktop computer of notebook
Klik op het instellingen icoon . Zie ook het eerste plaatje op deze pagina voor een ruimer overzicht van de lokatie
Klik, rechts onderaan, het kan zijn dat je die rechter kolom wat naar boven moet scrollen, op Alle Outlook-instellingen weergeven.
Er opent nu een popup venster met links boven in de hoek de naam Instellingen en rechts boven een Xje om het weer af te sluiten zoals in het plaatje:
Klik in dit popup venster in de linker kolom op E-mail.
Klik in de middelste kolom op Acties aanpassen.
Zoek in de rechter kolom naar het hoofdstuk Berichtoppervlak.
Zet het vinkje aan bij Toevoegen aan Veilige afzenders (rood omcirkeld).
Rechts onder verschijnen nu twee knoppen.
Klik op de knop Opslaan.
Klik op het Xje rechts boven in het popup venster.
Klik nu in de linkerkolom op Postvak IN.
Klik in de berichtenlijst op een bericht van een afzender die bekend is.
Om deze afzender toe te voegen aan de lijst van veilige afzenders klik je op het rood omcirkelde icoon in het plaatje:
Er opent nu een popup.
Klik op OK
Herhaal dit voor andere afzenders in andere e-mailberichten

Protonmail

Protonmail e-mailaccounts hebben de domeinnamen

@protonmail.ch
@protonmail.com

Log in op de Protonmail webmail via de webbrowser met een desktop computer of notebook computer
Klik op het omcirkelde settings icoon.
Klik in de linker kolom op Filters
Zoek in het veld met de witte achtergrond, Whitelist
Klik op de paarse ADD button. Er verschijn nu bovenin het venster een popup venster
Vul de domeinnaam, bijvoorbeeld *example.nl , in in het invulveld. Let op, de ster ( * ) hoort er ook bij
Klik op de paarse SAVE button
Herhaal de stappen 5, 6 en 7 voor andere e-mail adressen

T-mobile / Tele2

T-mobile / Tele2 e-mailaccounts hebben de domeinnamen

@t-mobilethuis.nl
@tele2.nl
@versatel.nl
@zonnet.nl

Voor het schrijven van de procedure wordt nog iemand met een T-mobile / Tele2 account gezocht. Wil je dit mogelijk maken laat het dan weten via het ons dan weten contactformulier.

Yahoo

Yahoo e-mailaccounts hebben de domeinnamen

@yahoo.com

Log in op de Yahoo webmail via de webbrowser met een desktop computer of notebook computer
Klik op het omcirkelde settings icoon.
Klik op . . . More Settings.
Klik in de linker kolom op Filters
Klik in de middelste kolom op de blauwe tekst + Add new filters
In de rechter kolom
- Geef bBij Filter Name het filter een naam
- Selecteer bij Set rules From. Staat er meestal al.
- Selecteer in het menu Select a filter criterion het woord Ends with
- Vul op de volgende regel de domeinnaam in e4a.nl
- Scrol naar beneden tot je Choose a folder to move to vindt
- Selecteer Inbox in het bijbehorende menu
- Klik op de blauwe knop Save
Herhaal de stappen 5 en 6 voor andere e-mail adressen

Ziggo

Ziggo e-mailaccounts hebben de domeinnamen

@chello.nl
@upcmail.nl
@ziggo.nl

Voor het schrijven van de procedure wordt nog iemand met een Ziggo account gezocht. Wil je dit mogelijk maken laat het dan weten via het ons dan weten contactformulier.